حماية البيانات

1. الشخص المسؤول

يُعتبر المتحكم بالبيانات، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، هو:

شركة doc4pets GmbH
شارع لانج 19
76307 كارلوفي فاري
ألمانيا
رقم الهاتف: 016093824803


2. معلومات عامة حول معالجة البيانات

إن حماية البيانات الشخصية ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا. ونحن نعالج البيانات الشخصية حصراً في إطار لوائح حماية البيانات المعمول بها، ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات الفيدرالي الألماني (BDSG).

توفر سياسة الخصوصية هذه معلومات حول نوع ونطاق وغرض معالجة البيانات الشخصية عند استخدام المنصة. فيتونو.


3. فئات الأشخاص المتضررين

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على: – زوار الموقع الإلكتروني – المهنيين المسجلين (الموظفين) – أصحاب العمل المسجلين – شركاء التواصل


4. أنواع البيانات التي تتم معالجتها

بحسب مجموعة المستخدمين، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التالية على وجه الخصوص:

أ) بيانات الاستخدام العامة

  • عنوان IP
  • تاريخ ووقت الوصول
  • معلومات الجهاز والمتصفح
  • ملفات السجل

ب) صاحب العمل

  • بيانات الشركة ومعلومات الاتصال
  • بيانات الفوترة والدفع
  • إعلانات الوظائف ومحتوى التواصل

ج) العمال المهرة (الموظفون)

  • الاسم، بيانات الاتصال
  • المسمى الوظيفي والمؤهلات
  • السيرة الذاتية، والشهادات، والمستندات المرفوعة
  • بيانات التطبيق والاتصال

5. أغراض معالجة البيانات

تُعالج البيانات الشخصية للأغراض التالية: – تشغيل منصة VetUno وتوفيرها – تسجيل حسابات المستخدمين وإدارتها – تسهيل التواصل بين أصحاب العمل والمهنيين – إجراء عمليات التقديم والتواصل – إصدار الفواتير للخدمات المدفوعة – الأمن ومنع الاحتيال – الوفاء بالالتزامات القانونية


6. الأساس القانوني للمعالجة

تستند معالجة البيانات الشخصية إلى الأسس القانونية التالية: – المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (العقد / الإجراءات ما قبل التعاقدية) – المادة 6 الفقرة 1 البند ج من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في التشغيل الآمن والفعال للمنصة) – المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) – المادة 26 من قانون حماية البيانات الفيدرالي الألماني (معالجة البيانات في سياق إجراءات التقديم)


7. وظيفة التطبيق والمراسلة

  1. يوفر VetUno تطبيقًا داخليًا ووظيفة مراسلة.
  2. سيتم إرسال بيانات الطلب إلى صاحب العمل المعني. ويتولى صاحب العمل معالجة هذه البيانات وفقًا لمسؤوليته الخاصة بحماية البيانات.
  3. لا يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية معالجة بيانات الطلب من قبل صاحب العمل.

8. مشاركة البيانات

  1. لن تتم مشاركة البيانات الشخصية إلا في الحالات التالية:
  • لأصحاب العمل أو المهنيين في إطار وظائف المنصة،,
  • إلى مزودي الخدمات التقنية كمعالجين للبيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).,
  • للسلطات، شريطة وجود التزام قانوني.
  1. لن يتم مشاركة أي بيانات أخرى.

9. تحليلات جوجل

  1. يستخدم VetUno خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google Ireland Limited.
  2. يستخدم جوجل أناليتكس ملفات تعريف الارتباط لتحليل استخدام المنصة.
  3. يتم إخفاء عنوان IP.
  4. لا يُسمح بالاستخدام إلا بعد الحصول على موافقة مسبقة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات.

10. نقل البيانات إلى دول ثالثة

عند استخدام خدمة Google Analytics، قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية.

يستند هذا النقل إلى البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي وفقًا للمادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات.


11. مدة التخزين

  1. لن يتم تخزين البيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة للأغراض المعنية.
  2. سيتم حذف بيانات الطلب بعد اكتمال عملية التقديم، ما لم تتم الموافقة على تخزينها لفترة أطول أو كانت هناك التزامات قانونية.

12. حقوق أصحاب البيانات

يتمتع أصحاب البيانات بالحقوق التالية: – حق الوصول (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات) – حق التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات) – حق المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات) – حق تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات) – حق نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات) – حق الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)


13. إلغاء الموافقة

يمكن سحب الموافقة في أي وقت، ويسري مفعولها على المستقبل.


14. الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية

يحق للأفراد المعنيين بالبيانات تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات.


15. أمن البيانات

نقوم بتطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الفقدان والتلاعب والوصول غير المصرح به.


16. تغييرات في سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات القانونية أو التقنية.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. معلومات عامة

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أنواع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (مثل التخزين المحلي، ووحدات البكسل) المستخدمة على المنصة. فيتونو كيف يتم استخدامه، ولأي أغراض يتم ذلك، وما هي الخيارات المتاحة للمستخدمين.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم وتحتوي على معلومات حول استخدام الموقع الإلكتروني.


2. الشخص المسؤول

الجهة المسؤولة عن استخدام ملفات تعريف الارتباط بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية بيانات الاتصالات والإعلام عن بعد (TTDSG) هي:

شركة doc4pets GmbH
شارع لانج 19
76307 كارلوفي فاري
ألمانيا
رقم الهاتف: 016093824803


3. الأساس القانوني

يخضع استخدام ملفات تعريف الارتباط للوائح القانونية التالية:

  • القسم 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات والتكنولوجيا (متطلبات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية)
  • القسم 25 الفقرة 2 رقم 2 TTDSG (ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا)
  • المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة)
  • المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة)

4. أنواع الكعك

4.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً

تُعدّ ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لضمان التشغيل الأساسي للمنصة. ويشمل ذلك على وجه الخصوص ما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل الدخول والجلسة
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأمان والمصادقة
  • إعدادات النموذج واللغة

لا يمكن لـ VetUno أن يعمل بشكل صحيح بدون ملفات تعريف الارتباط هذه.

الأساس القانوني: المادة 25 الفقرة. 2 لا. 2 TTDSG، الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات

4.2 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليل والإحصاءات (Google Analytics)

يستخدم VetUno تحليلات جوجل, ، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة جوجل أيرلندا المحدودة، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.

يستخدم جوجل أناليتكس ملفات تعريف الارتباط لتحليل استخدام المنصة. ومن بين أمور أخرى، تتم معالجة المعلومات التالية:

  • عنوان IP مختصر (إخفاء هوية عنوان IP)
  • أنماط استخدام الموقع الإلكتروني
  • معلومات تقنية حول الجهاز الطرفي

لا يتم استخدام خدمة Google Analytics إلا بموافقة المستخدمين المسبقة.

الأساس القانوني: § 25 الفقرة. 1 TTDSG، الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات


5. النقل إلى دول ثالثة

عند استخدام خدمة Google Analytics، قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية.

يعتمد نظام النقل على بنود التعاقد القياسية للاتحاد الأوروبي وفقًا للمادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والضمانات التقنية الإضافية التي نفذتها جوجل.


6. مدة التخزين

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط إما طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة) أو تبقى على الجهاز حتى يتم حذفها يدويًا أو تنتهي صلاحيتها تلقائيًا.

يمكن الاطلاع على مدة التخزين المحددة لملفات تعريف الارتباط المستخدمة في إعدادات ملفات تعريف الارتباط.


7. الموافقة والانسحاب

عند زيارة المستخدمين للمنصة لأول مرة، يُطلب منهم الموافقة عبر لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

يمكن إلغاء الموافقة الممنوحة أو تعديلها في أي وقت، ويسري مفعولها على المستقبل، وذلك عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط.


8. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكن للمستخدمين حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها في أي وقت عبر إعدادات المتصفح. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا إلى الحد من وظائف المنصة.


9. متلقو البيانات

إذا كانت ملفات تعريف الارتباط تعالج البيانات الشخصية، فقد يكون للمستلمين التاليين حق الوصول إليها:

  • شركة جوجل أيرلندا المحدودة (جوجل أناليتكس)
  • مقدمو الخدمات التقنية (الاستضافة، تكنولوجيا المعلومات) كمعالجين للبيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات

10. تغييرات في سياسة ملفات تعريف الارتباط

يحتفظ المزود بالحق في تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتعكس التغييرات القانونية أو التقنية أو الوظيفية.